2018
01/26
微信小程序對微信發展的影響
在1月15日的微信公開課上，微信之父張小龍用了一個小時來闡述微信究竟是什么，微信的價值觀是什么，微信小程序是什么，以及接下來微信會怎么做等等問題。
作為一款10億級用戶的產品，微信的一舉一動都很受關注，因此，毫不意外，張小龍演講結束沒多久，演講內容就已經在微信朋友圈刷屏。之所以這么快，還有一個原因是，就在張小龍演講的同時，騰訊自己的語音識別技術應用“微信智聆”在實時地把演講語言轉換成文字。
下面是李翔知識內參為你編輯整理的一個版本。我們把它歸結為：微信是什么，信什么以及做什么三點。
首先，對于微信到底是什么，未來是什么樣這個問題，張小龍的回答是：“微信一直以來就是一個工具?！?br /> 所以，微信很少談平臺生態。要做最好的工具，除了專業能力之外，還有一個標準是，在面臨很多選擇要做決策時，只遵循這個事情是對還是錯的標準，而不是利益是不是最大化的標準。
盡管很多人說微信很克制，很有情懷，但是張小龍說，在內部，他們從來沒有用過“情懷”這兩個字，也從來沒說過要克制欲望。因為要做一個好的事情，應該做的是去判斷該不該做，什么是對的什么是錯的，是很理性的過程，而不是靠情懷和克制。
張小龍的態度是，做產品就應該只講對錯，“如果只是從利益的角度出發，可能會讓產品越走越偏，變成它里面只是一些利益的堆砌，就會失去產品更本質的東西。”
張小龍在2017年提出了微信“用完即走”的觀點，現在他說，這句話后面還有一句是，“走了還會回來”。用完即走的本質是，任何一個工具都是幫助用戶完成一個任務，越高效率越好，完成一個任務后，當然希望用戶能做別的事，而不是耗在一個工具里。但當用戶在一個工具里用得很愉悅很高效，他也必然會回過頭再使用這個工具。
小游戲和小程序也是這樣的邏輯。小游戲也是小程序的一種，但是比單獨的App使用起來更方便，點開就可以玩，“本質上來說，是比別人更高效的產品?！?br /> 第二個問題是，微信的價值觀是什么。
用張小龍在演講中的話說，在產品之外，微信有一個價值觀是尊重用戶、尊重個人。張小龍稱之為“我們最本質的一個東西”，并會經常用這一點提醒自己。
尊重用戶有很多表現，比如，微信對用戶用你而是您，是為了跟用戶建立平等的關系，把用戶當朋友。而對用戶過于尊敬，說明“可能懷有目的，需要騙一點什么東西過來”。
尊重用戶還意味著，微信不會去看用戶的聊天記錄，微信第一個版本開始，系統就是這樣設計的。這是當時騰訊創始人之一張志東建議的。當時，從技術角度看，用戶會有把聊天記錄在云端同步的需求，但張志東說，從安全角度來看，所有聊天記錄都沒有保存是最好的。所以，微信一直堅持不保留用戶聊天記錄。盡管會有人挑戰微信，為什么不同步聊天記錄，這樣在換手機時就可以在新手機中看過去的聊天記錄，但從用戶隱私角度來講，不保留是最安全。
微信不會給用戶發任何的騷擾信息，也不允許第三方做誘導用戶的行為。張小龍諷刺一些互聯網產品的年度回顧活動說，“我覺得故意去感動一個人也是挺不尊重他的表現?！?br /> 去中心化也是微信的價值觀。張小龍認為，微信是一個具有平臺屬性的工具，因此一定會有一些平臺性的內容。但是，“我們從很早以前就一直堅持我們的平臺是一個‘去中心化’的平臺，‘去中心化’與其說是平臺的策略，還不如說是一個觀念，這個觀念代表著我們看待這個世界的方式?！薄叭ブ行幕币馕吨總€獨立的個體都有自己的思考，而不是系統只有一個大腦在思考。
在張小龍看來，移動互聯網相比PC互聯網有一個很大的變化，那就是過去用戶可以在無數網頁之間跳轉，現在用戶的大多數時間都集中在少數幾個頭部App里，微信就是其中最消耗用戶時間的。但是，即便如此，他也不認為微信是一個“中心化”的存在。因為微信里有很多不同的公司來提供不同的服務，而且微信并不會給它們一個特別中心化的流量，而是交給用戶自己去發現。“微信平臺一直想遵循這樣一個原則，就是我們不應該去影響各個服務的存在，我們所做的應該是盡可能地讓更有價值的服務自己能夠浮現出來被用戶找到，而不是我們去左右。”
即便是張小龍極為看重的微信小程序，他也堅持，微信不會給小程序做中心化的倒流，而是希望小程序能成為一個基于去中心化的一個更大的平臺。
第三問題是，微信接下來做什么。張小龍宣布了微信公眾號的獨立App將會發布，以及打賞功能會恢復，而且是重點針對作者而非針對公眾號的打賞。然后，張小龍用了很大篇幅去談論小程序。
張小龍說，在開始時候，他很擔心微信小程序變成一個新的概念，這個概念很火，一堆人來說這是一個風口，“想盡一切辦法把它變成一種被透支的流量，然后它就掛掉了”。微信對小程序采用的“先緊后松，開始時更保守的策略”。但是，“小程序是我們抱以最大希望的一個項目，也是花了最多時間努力做好的一個事情，我們對它有足夠的耐心，可能比第三方更有耐心一些。”
之所以這樣做，是因為“對一些面向未來的基礎的架構性設施來說，我并不覺得說我們設計好它的功能，用戶立馬卷入進來就獲得成功了。相反，我覺得我們需要更長的周期鋪墊它，需要它慢慢成長起來”。
張小龍對小程序的理解是，它代表著我們能接觸到、能看到的任何事物背后的信息，以及對它背后信息的訪問方式，“小程序是萬事萬物的一個表達語言，是溝通的一種信息組織方式”，它是一種可以讓用戶更便捷地獲取信息的組織形式。因此，小程序不是專門為某一個領域去準備的，不是為電商，也不是為游戲。
張小龍也談了微信下一步想要探索的事情，那就是：幫助用戶探索線下生活。張小龍說，過去互聯網和移動互聯網的發展，都是在把生活引導到線上。結果就是，現在人們一有時間就會拿出手機，所有的業余時間就下放到了手機里。張小龍的反思是，“我們提供了足夠多的線上服務，最終的目標是不是希望人們完全把生活搬在線上去？”如果真的是，就會成為《黑客帝國》里那種完全線上化的反面技術烏托邦，也很可怕。因此，微信下一步希望會去做探索線下的生活的嘗試。
以上就是張小龍演講中對微信是什么、信什么以及做什么這三個問題的回答。
本期內容參考來源：《張小龍現場“約戰”跳一跳，發布2018微信全新計劃（內附演講全文）》，見于微信公眾號“微信公開課”。
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